Software para la Gestión y Mantenimiento de Activos

ClickyArregla.com es una moderna y completa plataforma para la Gestión y Mantenimiento de Activos y Auditoría de Mantenimiento de Infraestructura.

Solicitud de Servicio

La Solicitud de Servicio es el elemento principal en la plataforma de ClickyArregla.com todo el resto de los elementos como Cotizaciones, Ordenes de Trabajo, Planes de Trabajo y Evaluaciones dependen de ésta.

Cualquier usuario podrá crear una solicitud de servicio a partir de categorías o especialidades principales completando un simple formulario, use Código QR para agilizar aún más la creación de la solicitud.

Cotización del Servicio

La Cotización permite la interacción entre el Jefe de SSGG y los Proveedores en la plataforma de ClickyArregla.com para formalizar el alcance y costo involucrados en Arreglar el Problema identificado o una parte de este.

ClikyArregla.com es una aplicación web responsiva por lo que puede ser utilizada desde cualquier dispositivo sin necesidad de instalar un App.

Orden de Trabajo

La Orden de Trabajo permite la interacción entre el Jefe de SSGG y los Proveedores en la plataforma de ClickyArregla.com para formalizar el alcance y planificación de las actividades o tareas requeridas para arreglar el problema identificado. El detalle de las tareas está contenido en el Plan de Trabajo el cual depende de la OT.

Plan de Trabajo

El Plan de Trabajo permite la interacción entre el Supervisor y los Técnicos del Proveedor o Equipo Interno. Es en éste lugar dónde se detalla el plan de actividades o tareas requeridas para arreglar o corregir el problema, fechas de inicio y término, responsables y duración de las  Tareas. Aquí se registran las evidencias de la situación inicial y final de la OT.

Evaluación

ClickyArregla.com permite la evaluación de la Calidad del Servicio prestada por el Proveedor a través de encuestas que son contestadas por el Jefe de SSGG.

El Usuario que creó la Solicitud de Servicio también recibe encuestas con una evaluación del Mantenimiento Correctivo orientada a medir a la calidad del servicio, la plataforma de registro y la satisfacción en general.

ClickyArregla.com integra en una sola aplicación el Mantenimiento Preventivo y Mantenimiento Correctivo con indicadores que permiten controlar el Gasto y ejecución del Presupuesto.

Plan de Mantenimiento Preventivo

Con ClickyArregla.com el Jefe de SSGG solicita a sus Proveedor la creación del Plan de Mantenimiento Preventivo para cada especialidad. El Jefe de SSGG controla la ejecución de los Planes y Ejecución Presupuestaria del Mantenimiento Preventivo, además visualiza indicadores que permiten mantener la relación entre gastos preventivo versus gasto correctivo.